エコポイントは、政府の補正予算の事業として開始された制度です。しかし、具体的な政策が決定する前に開始されたため、消費者は困惑する場面もあるようです。
エコポイントは、省エネ商品を購入すると付与されるポイントなので、家電専門店などで行われているポイントサービスのように、エコポイントの付与がされると勘違いしている消費者も多く、制度そのものが分かりにくい点から、高齢者などは理解できていない場合もあるようです。また、エコポイントは購入した価格に従って、付与されるポイントではないのでポイントが何点もらえるのか分からないで、買い物を行っている消費者も見受けられるようです。
この制度は、省エネ商品を購入したときの領収書、保証書が申請に必要になることも周知されておらず、知らない消費者もいるようです。また、古い家電製品をリサイクルすることで新たなエコポイントが付与されることも知らない消費者もいるでしょう。
エコポイントの具体的な政策が全て整う前に、実施された制度なので、今後、徐々に詳細が決定するようです。中には、買い急ぎをせずに、制度の全てがはっきりしてから購入しようと考えている消費者のいるようです。エコポイントの付与が開始されるのは、夏ごろの予定のようです。